网上直销客户变更银行卡号操作指南

适用客户:

使用浦银安盛网上交易系统进行基金投资的投资者。因原认、申购基金时使用的银行卡丢失、消磁或其它原因造成该银行卡无法使用而影响基金交易业务的电子直销客户。

业务要求:

原银行卡只能更换为,本人同一银行的另一张银行卡。

操作指南:

办理变更银行账户资料时,须亲临我公司直销中心办理。投资者因特殊原因不能够亲临我公司直销中心办理的,可以申请远程办理。

投资者远程办理变更银行账户资料时,具体步骤:

1、办理更换银行卡账号业务的投资者须向我公司提供以下申请资料:
  1) 完整填写的《网上交易客户银行卡账号变更申请表》 ;下载银行卡账号变更申请表
  2) 二代身份证件复印件(身份证请复印正反面并且保持清晰)或其他身份证明 ;
  3) 旧银行卡复印件(如有)、新银行卡复印件(需手抄卡号并签字,仅支持同行换卡) ;
  4) 银行出具的相关换卡证明文件原件(加盖银行业务章)(内容需包含姓名、身份证件、原银行卡卡号、新银行卡卡号)。
  

2、将以上申请资料邮寄至浦银安盛基金公司客户服务中心(邮寄地址如下)
3、烦请寄出以上申请材料的同时,请确保投资者需变更的银行卡不存在任何在途交易。
4、若投资者需变更的银行卡之前开通过浦银安盛网上“定期投资申购计划”业务,请登陆浦银安盛基金“网上交易”,选择功能菜单“基金定投”中“我的定投计划”功能,先终止您的定投协议。待变更银行卡完成后,请使用新的银行卡重新签订新的定投申购计划。
5、浦银安盛基金客户服务中心在收到您的邮寄资料后,将进行以下操作:
  1) 核对投资者邮寄的资料与开户时所预留的信息是否一致。
  2) 核实无误后,将为您开通“网上交易”中的“更换银行卡”功能;
  3) 客服人员将电话通知您。
6、请投资者在接到客服人员电话通知后尽快登录浦银安盛基金的“网上交易”系统进行以下修改操作:
  1) 登录浦银安盛基金“网上交易”系统;
  2) 选择功能菜单“账户管理”中的“银行卡管理”功能;
  3) 选择需要更换的银行卡,点击“换卡”。
  4) 银行卡身份验证。输入您的新的银行卡号码,进行身份验证。
  5) 修改银行卡资料确认,点击“确定”。
  6) 提示银行卡资料修改成功。
注: 在更换的过程中,系统会要求进行身份验证。所以请确保您的新银行卡在进行此操作之前已经开通“网上银行”功能。
特别提醒:由于被更换的银行卡中,可能有基金份额,或是有未到账资金。出于安全谨慎的原则,我们在处理您的申请过程中,可能会要求您出示其它的说明。不便之处,敬请谅解。

客户换卡资料邮寄地址:

地址:上海市淮海中路381号中环广场38楼 客户服务中心 邮编:200020 注:邮寄费用自理。
客服热线:400-8828-999;021-33079999