“公平在身边”投资者保护专项活动
中国证监会上海监管局 2015-06-09

    自2013年8月中国证监会宣布开通“12386”投诉热线以来,上海市基金同业公会在上海证监局的指导下,及时高效妥善处理“12386”基金投诉,督促指导相关会员单位做好投诉处理工作,推动行业健康规范发展并取得了一定成效。截至2015年4月底,共累计转办投诉函300余件,达成和解率超过80%。

    为拓宽投资者诉求处理渠道,助力市场健康发展,增强投资者信心。结合开展“公平在身边”投资者保护专项活动,公会现向各会员单位下发由中国证监会上海监管局制作的《12386证监会投诉热线举报中心》的相关宣传材料,进一步推动投资者教育保护工作,在牛市中体现基金管理人的社会责任。

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