----精致生活基金问答（五）

37、 我刚买了精致生活基金，是不是应该和浦银安盛联系一下？
      对，尤其是首次购买我公司基金的客户,我们强烈建议您在认购后2个工作日，致电我公司客服热线(代销客户)或直接登陆我公司“网上查询”(直销客户),仔细核对您的联系地址、联系手机、联系邮件，以便您能及时收到我们后续的各类对账服务。
      由于我公司采用的是中登TA，如您是老股民,或者您曾经购买过其他中登TA的基金，在您开户（即您首次购买我公司基金时），我公司收到的您的各项联系方式会是您过去留在中登的信息，可能与您在本次购买时提交给销售机构的最新信息不符。

38、 什么时候可以知道我的精致生活基金买成功了？
      认购后2个工作日，就可以在我公司网站“网上查询”或客服电话里，查到您的认购申请金额。
      等基金合同生效后，在我公司网站“网上查询”或客服电话里，就能查到您的认购确认份额。

39、 是不是基金发行结束了基金合同就生效了？
      不是。基金发行结束后，要经过验资等相关手续，确认基金已符合相关成立条件后，基金合同才会生效。一般基金合同生效日在基金发行结束日后10个工作日内。
      如果您开户购买我公司基金后，立刻联系我公司客服热线（4008828999）留下您的手机、邮箱，我公司会在本基金合同生效公告后，给成功认购本基金的客户发送提示短信或提示邮件。

40、 精致生活的基金净值什么时候开始公布？
      基金合同生效后（即基金公告成立后），每周末公布一次基金净值。
      基金开放申购赎回后，每个交易日次日公布最新的基金净值。

41、 精致生活基金什么时候开放申购赎回？
      在基金合同生效后最长不超过3个月开放申购赎回，具体时间会在打开封闭前2个自然日进行公告。

42、 怎样能查到精致生活的基金净值？
      上网查询：您可随时登陆我公司网站(http://www.py-axa.com/)查阅最新净值。
      致电查询：您可随时拨打我公司客服热线(400-8828-999；021-33079999)收听基金净值。
      读报查询：我公司同时每日在3大证券报公布净值。
      短信查询：请将我公司给您发送短信的号码“106571090503518888”，在您的手机联系人中保存为“浦银安盛基金”，需要了解基金净值时随时发送“JZ”到该号码，即可收到最新净值的回复短信。为避免在夜间影响大家休息，我公司短信平台每天晚上21时后关闭，因此在21时后发送的“JZ”将在下一工作日上午9时许收到回复，敬请谅解。

43、 可以每周收到浦银安盛基金的净值吗？
      可以，您只需登陆我公司网站，就能在“网上查询”里定制到“每周净值”服务，包括邮件净值服务或短信净值。

44、 我想在基金净值到某个价格时得到通知，浦银安盛可以帮我作提示吗？
      可以，我公司网站设有“到点提示”的功能，您只需设置在某只基金净值大于或小于或等于某个价格时给您提示，并在“电子邮件”或“短信”2种提示方式中作好选择，就能第一时间收到相关提示。
      其中，短信提示是到点后仅提示1次；邮件提示则是到点后，只要新的净值满足您的提示条件，还会继续发送提示的邮件，如您希望每天收到最新净值，可定制邮件到点提示服务。
      具体办理方法为：登陆我公司网站“网上查询”——“定制服务”，选择“到点提示”并设定提示条件，保存即可。

45、 怎样及时了解浦银安盛基金的投研运作思路？
      浦银安盛每周向基金客户和网站注册用户发送“浦银安盛每周视点”，并不定期就突发性事件，发送“浦银安盛重大事件点评”。
      您可登陆我公司网站“网上查询”，在“个人资料”里留下您的联系邮箱，即可即时收到相关内容。
      浦银安盛也将以上相关内容、投研随笔等在公司网站发布，并在公司不定期举办“基金经理面对面”活动，您可随时登陆浦银安盛网站查阅相关信息。

46、 关于查询与服务还有更多疑问，怎么办？
      请登陆我公司网站“常见问答”，查阅更多常见问答：http://www.py-axa.com/gate/pyaskhfwcjwt.html。
      您还可直接致电我公司客服热线：021-33079999或400-8828-999（免长途话费），进行咨询。
      您也可发邮件到service@py-axa.com或直接在我公司网站BBS提问。